Allmänna Villkor
REGLER & VILLKOR
Denna webbplats www.allysee.se ("Webbplats") drivs av Axel Haglund Consulting AB, moms SE559317936801 (kallad Allysee / vi / vår / oss). Dessa allmänna villkor gäller för all användning av webbplatsen och webbshopen. Allysee förbehåller sig rätten att ändra villkoren med tiden. Den nuvarande versionen av de allmänna villkoren är de som är tillgängliga på webbplatsen.
OM ALLYSEE.SE
Allt innehåll på webbplatsen och webbshopen, inklusive mönster, text, illustrationer, fotografier, logotyper, bilder och film, är Allysees eller dess innehållsleverantörs immateriella rättigheter och alla varumärken och / eller företagsnamn som nämns, visas eller på annat sätt anges på webbplatsen ägs av deras respektive ägare. Webbplatsen och webbshopen och deras innehåll får endast användas för personliga, icke-kommersiella ändamål.
Ingenting som finns på Webbplatsen eller Webshopen bör tolkas som att underförstått, otillbörligt eller otillåtet ge någon licens eller rätt att använda material som förekommer på Webbplatsen, förutom i den utsträckning som tillåts enligt lag, utan vårt skriftliga godkännande eller skriftligt godkännande av en tredje part som kan äga rättigheterna till materialet som visas på webbplatsen. Webshopen och dess innehåll tillhandahålls på grundval av "som det är" utan några garantier av något slag, varken uttryckliga eller underförstådda, inklusive med avseende på lämplighet för ett visst syfte och om webbshopens verksamhet eller innehåll. Allysee avstår från alla garantier, uttryckta eller underförstådda, i den utsträckning som tillåts enligt gällande lagar. Allysee frånsäger sig allt ansvar för alla skador som uppstår på grund av användning eller oförmåga att använda Webshop.
HANDLA PÅ ALLYSEE.SE
KÖP
Vid beställning över Internet gäller avtal om köp först när du har erhållit en orderbekräftelse från Allysee via e-post. Bekräftelsen sker senast 24 timmar efter att beställningen mottagits. Får du ingen bekräftelse, om något är fel eller om du vill ändra din beställning vänligen kontakta oss.
I kassan får du valet att acceptera erbjudanden från oss. Du kan när som helst ångra dig genom att följa länken som är tillgänglig i varje email eller sms.
PRISER
Alla priser som anges på hemsidan inkluderar svensk mervärdesskatt på 25%. Avgifter och skatter kan tas ut av myndigheterna i mottagarlandet beroende på lagstiftningen i det landet. Sådana avgifter ska betalas av kunden. Allysee kan inte informera kunden om dessa avgifter då kunden är ansvarig för administrationen och betalning av sådana avgifter.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera priser och kampanjpriser.
LAGER & VAROR
Lagersaldon uppdateras kontinuerligt på hemsidan. När du har gått till kassan så reserveras din vara i 10 minuter. Vi reserverar oss för eventuella saldofel. Vi kan när som helst återkalla en vara om vi anser att det är nödvändigt.
Bilder på webbplatsen är endast avsedda för illustration. Var medveten om att färgerna på varor som visas på webbplatsen beror på flera faktorer, till exempel dina bildskärmsinställningar. Du hittar en beskrivning av produktdetaljer och vad som ingår i produkten på produktsidan.
Observera att vi reserverar oss för saldofel samt slutförsäljning av varor. Är den vara du önskar att byta till slut i lager, kommer vi att återbetala dig. Önskar du fortfarande varan är du välkommen att beställa den på nytt när den är åter i lager.
LEVERANS
Alla priser är listade exklusive fraktkostnader. Fraktkostnaden läggs till i priset och betalas av kunden. Fraktkostnaden meddelas vid beställning.
LEVERANSTID
1-3 arbetsdagar.
RETUR & ÅNGERRÄTT
Du har rätt att returnera dina varor inom 14 dagar efter mottagandet. Läs mer om hur du gör en retur på vår returpolicy-sida.
Observera att returrätten ej gäller:
- Om produkten ej är lämpad att returnera p.g.a. hälso- eller hygienskäl (ex. plombering/försegling/etiketter är borttagna).
Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar av önskade produkter i ett byte. Skulle den produkt du önskar byta till vara slut så gör vi en återbetalning.
Du som privatkund har enligt distansavtalslagen alltid rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du mottagit din produkt. Väljer du nyttja din ångerrätt så är du välkommen att kontakta vår oss på info@allysee.se
Ångrar du ditt köp och skickar tillbaka en produkt till oss så återbetalar vi hela ditt köpbelopp. Vi kommer då använda samma betalningssätt som du använt vid beställningen. Om produkten returneras i ett skick som är sämre än vad som är rimligt för att testa varans funktion och egenskaper så kan du behöva ersätta värdeminskningen av produkten.
Vänligen observera att du själv står för fraktkostnaden för returen när du utnyttjar din ångerrätt. Det är viktigt att ni tar emot beställningen och inte låter paketet gå tillbaka som outlöst, detta för att inte riskera en högre returfraktkostnad. Ångerrätten gäller inte vid köp av vissa produkter där plombering eller försegling brutits eller lämpligen inte kan återlämnas på grund av hälso-eller hygienskäl.
Du kan läsa mer och utöva ångerrätten här: Konsumentverket om ångerrätt.
MISSTAG
Misstag sker ibland genom mänskliga faktorn eller andra fel, till exempel gällande pris eller produktinformation. Om ett misstag sker kommer vi naturligtvis göra vårt bästa att försöka korrigera det snarast möjligt. Vi har stor erfarenhet av nöjda kunder ända sedan vi startade och det är något som vi alltid lägger stor vikt vid. Alla vi på Allysee strävar efter att du ska vara riktigt nöjd med ditt köp.
PERSONLIG INFORMATION & SÄKERHET
PERSONUPPGIFTER
När du handlar hos oss godkänner du att Allysee lagrar och använder dina uppgifter, detta gör vi för att kunna hantera och leverera din beställning samt för att kunna låta dig som kund ta del av våra nyheter/erbjudanden i form av nyhetsbrev. Med hjälp av dina personuppgifter kan vi komma att kolla din kreditstatus samt din adress. Uppgifterna vi samlar in finns inte i några offentliga register och är alltså inte synliga för andra privatpersoner eller företag. Vi kommer inte under några omständigheter att sälja eller överlåta dina personuppgifter till någon annan.
GDPR ger dig rätt att begära utdrag av den information som är registrerad om dig. Om någon information är missvisande, ofullständig eller felaktig kommer vi förstås att korrigera den om/när du informerar oss. Du kan också begära att informationen om dig raderas.
SÄKERHET
Allysee utför seriöst och ambitiöst arbete med säkerhet och vi uppgraderar och uppdaterar våra system kontinuerligt för att upprätthålla denna webbplats till en säker plats för våra kunder. Eventuella försök att använda falska eller stulna kreditkortsuppgifter, få tillgång till en annan persons köpkonto eller annan brottslig verksamhet kommer att rapporteras till polismyndigheterna. Vi spårar IP-adresser för att kunna använda dem i brottsutredningar och förfaranden.
FORCE MAJEURE
Om Allysee inte följer sina skyldigheter enligt dessa Allmänna Villkor på grund av ovanliga negativa omständigheter utanför vår kontroll, kan Allysee inte hållas ansvariga. Exempel på sådana kan vara krig, inbördeskrig, revolution, upplopp, statliga åtgärder, strejk, lockout, blockering, elavbrott, telefon- eller internettjänst, naturkatastrofer eller liknande händelser.
TVISTER
Vi gör vårt bästa för att göra alla våra kunder nöjda. Vi försöker alltid att tillfredsställa dig om något är fel med ditt köp. Om det är något vi inte kan lösa, rekommenderar vi dig att göra ett klagomål hos Allmänna Reklamationsnämnden för en oberoende undersökning. Vi går vidare med alla ärenden.
KUNDSERVICE
Om du har några frågor, om något är fel med din beställning eller om du av någon annan anledning vill kontakta oss, så gör du det på info@allysee.se